Лучший специалист МФЦ

В городе Орле прошел финал ежегодного регионального конкурса
«Лучший многофункциональный центр России» 2021 года в номинации
«Лучший универсальный специалист МФЦ», организованный при поддержке
Департамента информационных технологий Орловской области.
Члены Конкурсной комиссии оценивали профессиональные знания и
навыки по предоставлению государственных и муниципальных услуг,
личные качества и компетенции специалистов, необходимые им для работы с
заявителями (клиентоориентированность, способность находить выход из
сложных, конфликтных ситуаций, знание этики делового общения,
коммуникабельность, доброжелательность, находчивость,
стрессоустойчивость).
По итогам двух этапов Конкурса места среди финалистов
распределились следующим образом:
I – Соболева Мария Николаевна, специалист по приему и выдаче
документов Отдела МФЦ по г. Орлу и Орловскому району;
II – Зубарева Алеся Владимировна, специалист по приему и выдаче
документов Отдела МФЦ Залегощенского района;
III – Селяускина Елена Валерьевна, специалист по приему и выдаче
документов Отдела МФЦ по г. Мценску и Мценскому району.
Победитель регионального Конкурса – специалист по приему и выдаче
документов Отдела МФЦ по г. Орлу и Орловскому району Соболева Мария
Николаевна – представит Орловскую область на Всероссийском конкурсе.